Planet'PEZ

Plus d'un mois sans articles, ce n'est pas sérieux. Presque 2, à vrai dire. Non vraiment pas sérieux. Il faut dire que depuis mon dernier article, j'ai commencé un travail à temps plein et qu'il faut que notre vie se rééquilibre. Je passe en 8 et 10 heures par jour les yeux rivés à l'ordinateur et j'avoue que quand dans mes moments libres, j'ai peu envie de fatiguer encore plus mes petits yeux :/

Quel est donc ce travail? Je bosse pour l'opérateur de téléphonie mobile le plus important du pays, qui détient aussi des chaînes de télévision, des radios et a également des services des téléphonie fixe, et de télé câblée. Un peu l'équivalent de Bouygues en France, sans la partie bâtiment. Je fais le service client sur Facebook et Twitter pour la marque, je suis @RogersElise sur Twitter. Dans ce cadre-là, mon travail est essentiellement de répondre aux questions des clients sur nos services, nos nouveaux produits (quand arrive tel nouveau téléphone, est-ce que ce produit utilise cette techno, j'ai une question concernant mon forfait..). Je partage mon temps entre répondre aux questions et faire de la veille sur ce qui ce dit sur nous.

J'apprends énormément. Pour moi qui suis si spontanée, le fait d'appartenir à une entreprise aussi visible et dont tous les mots sont passés au crible par la presse, les blogs, etc..., j'apprends à mesurer et choisir mes mots et mes formuations. J'apprends aussi que j'ai vraiment trouvé une voie qui me plaît. Nous venons de passer une période de crise, où il m'est parfois arrivé de m'asseoir à 9h et de me retrouver à 15h en me disant: "ah tiens, je n'ai pas mangé". Cela ne m'était jamais arrivé avant. En tout cas, mes stats sont impressionnants, je suis déjà à plus de 1000 tweets, c'est à dire un tweet toutes les 20mn par jour travaillé ! Je ne tweete certainement pas autant personnellement, je n'ai d'ailleurs rien à dire sur Twitter quand je sors du boulot. En général, je n'ai qu'une envie, c'est de ne PAS voir un ordinateur. C'est une grosse différence par raport à mon ancien boulot, où j'avais des réunions et des rendez-vous. Là, je suis littéralement devant l'écran pendant 8 heures.

Voilà donc pour les petites nouvelles... et pour célébrer mon nouveau boulot, nous avons investi dans un appareil photo... un bel appareil-photo de grande, un Nikon D5000. Et j'ai donc j'ai des photos à partager (login ondet / password salvetti)

JCVD on t'aime!

"Half of the American people have never read a newspaper. Half never voted for President. One hopes it is the same half."--- Gore Vidal (full source unknown).

"An academic talk should be like a woman's skirt. Short enough to be interesting and long enough to be decent." --- quoted by Marianna Pensky at the beginning of her Wharton Statistics Department seminar (3/31/2010).

Tout vient d'ici

Wolfram parle le nous!

Qui ne rêverait d'une voiture à l'origine créée pour l'armée, transformée en limousine, comme voiture de jeunes mariés ? C'est quand même la sacrée classe, nan, un Hummer limo ?

Oui, si vous vous le demandiez, je suis ironique :)

arrestation le 3 juin devant la boutique Bebes en Vadrouille place de la Bastille

CONCERT ROCK SANS PAPIERS

PETITION Education Sans Frontières

A Bastille, des sans papiers chinois en lutte aux côtés des Africains*

De Franck MADOEUF (AFP) – Il y a 1 jour

PARIS — Xiaoqiu Zheng, une couturière chinoise, participe au mouvement des travailleurs sans papiers qui campent depuis quinze jours devant l'Opéra Bastille, illustrant la part grandissante de la communauté asiatique aux côtés des Africains en lutte pour leur régularisation.

"Je veux rester en France, je me bats pour la régularisation, pour vivre comme les autres, avoir les mêmes droits, explique cette femme élégante de 52 ans, arrivée de Chine en 2001, un an après son mari, et qui depuis confectionne chez elle pantalons et chemise pour à peine trois euros pièce.

Elle a rejoint à ses débuts il y a 8 mois le mouvement de grève et d'occupation de locaux lancé par les sans-papiers, très majoritairement africains, encadré par la CGT. Il compte aujourd'hui plus de 6.000 participants, selon le syndicat.

"En Chine, j'avais vu très peu d'Africains. Là, on passe beaucoup de temps ensemble, on est devenus comme des frères et soeurs", explique-t-elle en souriant.

"Mon mari et moi nous n'avons pas hésité: c'était le 12 octobre, on a décidé d'entrer dans la lutte dès qu'on a vu les annonces sur un site communautaire", raconte-t-elle au milieu de plusieurs centaines de sans-papiers se relayant jour et nuit, dormant et mangeant sur place sous des bâches.

"Si j'avais Sarkozy en face de moi, je lui dirais +J'ai deux enfants, je travaille vachement, mais au noir, je veux avoir des papiers+", explique Jianzhong Sun.

Ce trentenaire affirme avoir payé 15.000 euros pour venir clandestinement en France en 2003, "en avion, train et bus pendant un mois", et aligne à Paris des journées de couture de 16 ou 17 heures pour un salaire de 800 euros à ses débuts, "augmenté un peu depuis".

De plus en plus visibles dans les manifestations, les sans-papiers chinois, travaillent dans la confection ou la restauration.

Jian Ping Ye était à la Bastille le 3 juin au matin lorsque les forces de l'ordre sont intervenues pour déloger les sans-papiers des marches de l'Opéra.

"Il y a eu 10 minutes de confrontation. Bien sûr j'ai eu peur, je pensais +on va perdre l'escalier, on va perdre notre grève!+, j'ai été gazé par les lacrymos, et des agents de la RATP m'ont donné de l'eau pour me rincer les yeux", raconte-t-il.

Chassés le matin, les sans-papiers sont revenus dans la soirée et ont réinstallé cartons, tapis, drapeaux CGT pancartes et stands. Leurs journées sont ponctuées de discussions avec les sympathisants, concerts improvisés, quêtes de soutien et, pour les musulmans, des cinq prières rituelles.

"A ma connaissance, c'est la première fois que plusieurs +communautés+ s'engagent ensemble dans un tel mouvement. On a veillé à créer les conditions pour que les Chinois en fassent partie. A la première assemblée générale du 11 octobre, on a pris le temps de discuter avec eux et leur nombre a ensuite progressé", se félicite Raymond Chauveau, coordinateur de la lutte à la CGT.

"Dans la confection, ils travaillent à domicile ou en ateliers, pour absolument toutes les grandes marques de vêtements, à travers des intermédiaires pas forcément chinois. Leur rémunération est la même en Chine ou ici: là-bas parce que c'est le niveau +normal+ de salaire, ici parce qu'ils sont sans papiers", s'emporte-t-il.

"On est souvent arrivés de Chine il y a une dizaine d'années, des enfants sont nés ici. On pensait être régularisés. On a rejoint la grève quand on a vu que l'on n'aurait pas les Cerfa" (formulaires de régularisation), explique l'un d'eux.

"On a affaire à des travailleurs qualifiés, recherchés. Les employeurs nous disent aujourd'hui +on peut discuter+. Et Mme Zhou, figure de proue de la lutte, souvent interviewée et filmée, toujours sans papiers, vient de voir son salaire alignée sur le Smic", note-t-il dans un sourire.

Et oui, même moi... oui oui, même moi d'ici je parle de la Coupe du Monde !

Ici, au pays du hockey et du football américain, où le football européen s'appelle soccer et n'est pas à confondre avec le football que nous appelons nous football américain (vous me suivez ?), donc ici, au pays du hockey, la fièvre de la Coupe du Monde est quand même là. Le Canada est un pays de migrants et cela se ressent. Des drapeaux d'un peu tous les pays ont fait leur apparition sur de nombreuses voitures, et bien sûr, les magasins ont sorti des collections "coupes du monde" et se sont parés. Les bars aussi, comme vous pouvez le voir !

Moi ce que j'en ai surtout retenu pour l'instant, c'est la chanson de K'naan. Wavin' Flag. L'avez-vous entendue ?

J'ai été touchée par l'histoire de cet artiste, une belle histoire d'immigrant canadien. Il est né en Somalie, son père était un artiste connu en Somalie. Il a vécu la guerre civile. A 13 ans, il a émigré avec ses parents à Toronto, et a commencé à apprendre l'anglais, le rap et le hip-hop. Il a commencé a rapper et slamer. En 1999, il est invité à une célébration du Haut Commissariat aux Réfugiés à l'ONU, il fait un slam où il critique la gestion de l'ONU en Somalie. Il est repéré par Youssou N'Dour. Sa carrière est lancée. En 2010, sa chanson Wavin' Flag est la chanson officielle de Coca-Cola pour la Coupe du Monde. Voici les paroles :

When I get older, I will be stronger

They'll call me freedom, just like a wavin' flag

And then it goes back

Born to a throne, stronger then Rome

A violent prone, poor people zone

But it's my home, all I have known

Where I got grown, streets we would roam

Out of the darkness, I came the farthest

Among the hardest survivors

Learn from these streets, it can be bleak

Accept no defeat, surrender, retreat

So we strugglin', fightin' to eat

And we wonderin', when we'll be free

So we patiently wait for that fateful day

It's not far away, but for now we say...

So many wars, settlin' scores

Bringin' us promises, leavin' us poor

I heard 'em say, love is the way

Love is the answer, that's what they say

But look how they treat us

Make us believers, we fight their battles

Then they deceive us

Tried to control us, they couldn't hold us

Cuz we just moved forward like Buffalo Soldiers

But we strugglin', fightin' to eat

And we wonderin', when we'll be free

So we patiently wait for that fateful day

It's not far away, but for now we say...

Ce gars vit son rêve. Il a écrit sa chanson de révolte, où il rêvait d'être un jour libre, et fort, et voilà, sa chanson est choisie pour la Coupe du Monde. Je sais, je sais, c'est la Coupe du Monde, c'est Coca-Cola, tout cela est loin de mes idéaux, c'est du commerce pur et dur. Mais quand le commerce peut faire accéder un p'tit gars talentueux à son rêve... ben ça me fait rêver moi aussi en un monde meilleur. Je suis incorrigible...

Et vous, que pensez-vous de cette chanson ?

Lien ultra intéressant vers une page de tom's hardware!

Parisiennes et parisiens du nord est (et les autres) veillons à notre santé et à notre droit d'être parents (ou pas)!

et le petit bonhomme qui ne fait que grandir...

Quelques moments de joie dans la fournaise cacophonique de la mégalopole parisienne et la tension qui règne avec l'actualité qui nous gouverne :

- le prix de la colonie de vacances pour Diane grâce à la mairie : 35 euros pour 14 jours d'activités au soleil, billet compris ! Invention formidable pour les parents et les enfants, à ce prix là je ne peux que témoigner de ma reconnaissance citoyenne et m'estimer privilégiée d'avoir accès à de telles prestations sociales ! Les autres pays qui n'ont pas ça devraient prendre exemple !

- la gratuité du parc de la Villette véritable poumon du nord est de la ville où je vais régulièrement piqueniquer le dimanche : les familles multicolores sur l'herbe au son de percussions mandingues, antillaises et brésiliennes, me font penser aux tableaux de Manet et Renoir, au temps où l'on courait peut être moins dans la ville et où l'on savait se détendre...

Je rentre tard d'une réunion du groupe Europe Ecologie "On prend la Bastille". Tout en vantant les prestations d'Eva Joly, ou Augustin Legrand dans les derniers débats télévisés, on avait en fond sonore dans le bistrot où nous étions réunis place de la Bastille, la sélection foot pour l'Afrique du sud... Suis repartie toute contente d'avoir discuté avec des partisans d'une révolution verte, persuadée de notre réussite nationale, aussi bien d'un point de vue sportif qu'électoral. Pour me détendre un peu de tous ces engagements, une fois à domicile, très banalement, j'allume la télé.

TF1 : "Harry Roselmack avec les SDF". Comme c'est Harry et qu'il est beau et costaud comme Obama, en plus, il a un bonnet phrygien sur la tête, (tricoté main, je pense), je mate. C'est TF1 mais tant pis, il faut être ouvert, et puis c'est Harry, il est plein d'empathie charismatique pour les citoyens qui vivent dehors, galèrent pour manger, boire, fumer, avoir chaud, tenir, obtenir un sourire, dormir à moins 10.

Sans transition, tombe la PUB :

"vous voulez maigrir en dormant ? Achetez machin truc! 2 cms de moins autour des cuisses...blabla"

(!) J'ai éteint la télé. J'inviterai Harry à notre prochaine réunion, ce sera plus simple, et moins décourageant pour refaire le monde...

Comment réussir un emballage de disque dur? C'est pas compliqué il vous faut déjà une boite en carton, du polystéreyn en plaque et un sachet anti-statique..



Comme on peut le voir sur les photos, il faut ensuite découper le polystiren de manière à ce que 2 couches rentrent l'une sur l'autre! Utilisez un cutter!

Ensuite emballé le tout en y insérant le disque dur au milieu,




Une fois la boite fermée, il vous suffit de bien l'entourrer avec du scotch (tesa dans mon cas).


Et voilà le tour est joué!

Aujourd'hui, c'est la Fête des Mères au Canada. Aux Etats-Unis aussi sans doute. Souleymane m'a fait une jolie fleur et une belle carte, il était très fier de me les donner. Sur la carte il est écrit: "why do you love mommy" et il a répondu "we a big horse, I love mommy, eat with me". Je ne sais pas ce que le cheval vient faire là-dedans, mais en tout cas, me voilà déjà cataloguée en mère nourricière. C'était ma destinée j'imagine, entre ma môman et ma mamie, j'ai eu de sacrés modèles. Ca me plaît bien !

J'avoue que j'apprécie assez l'idée de la Fête des Mères, qu'un jour dans l'année, les enfants essaient de faire quelque-chose de spécial pour leurs parents. J'avoue aussi que la célébration commerciale des Mères en continu depuis que Pâques est passé me donne la nausée.

Oui il y a le côté commercial. Mais pas seulement. Qu'on me répète ad nauseam que "les mamans, elles sont tout amour, elles donneraient leur vie pour leur enfant, elles sont la vie de leur enfat, etc..." me met mal à l'aise. Je ne me reconnaît pas dans ces mères parfaites. Ce matin, l'une de mes copines sur Facebook avait cela comme statut:

Before you were conceived, I wanted you. Before you were born, I loved you. When you were born, I saw your face and knew I was in love. Before you were an hour old, I knew I would die for you. To this day I will. Please post this if you're a mom for Mother's day.

La traduction Avant que tu ne sois conçu, je te souhaitais. Avant que tu ne naisses, je t'aimais. Quand tu es née, j'ai vu ton visage et j'ai su que je tombais amoureuse de toi. Avant que tu ne sois âgé d'une heure, je savais que je mourrais pour toi. Je le sais toujours. Postez ceci pour la Fête des Mères si vous êtes une maman.

C'est mimi. Mais non, je ne l'ai pas posté.

Je trouve que dans cette glorification de la mère, il y a aussi sa culpabilisation. Si le môme fait des bêtises, c'est que sa mère ne l'a pas assez aimé / ne lui a pas montré le bon exemple, etc... Moi je crois que si le môme fait des bêtises, c'est en grande partie parce-qu'il est 1/un môme, et donc doit faire des bêtises (même à 17 ans) et 2/parce-qu'il est lui-même et doit se tester, se trouver. Tous les jours, quand je parle avec S., je suis rappelée au fait qu'il est un étranger, une petite personne que je connais relativement bien, mais qui a ses propres pensées, sentiments, que je ne connaîtrai jamais. Que vient faire le cheval dans la question "pourquoi aimes-tu maman", qui parmi vous peut me l'expliquer? Et quelle influence j'ai eu pour que ce cheval soit mentionné?

Je ne comprends pas ces déclarations d'amour éternel. Il y a tellement d'exemple de parents qui se sont détournés de leurs enfants après avoir été déçus: leur fille est tombée enceinte à 16 ans, leur fils n'a pas résussi le concours de telle ou telle école, que sais-je encore. Qui suis-je pour dire que je ne ferai pas moi-même la même erreur un jour? Quant à déclarer que je mourrai pour lui, je ne m'y risquerai pas, je me sais bien trop égoïste pour cela. Et surtout, à quoi ça sert ?

Je ne suis qu'un être humain, comme lui. J'ai beaucoup d'amour à donner, comme lui. J'ai décidé d'être mère, donc d'assumer des responsabilités, et j'essaie de faire de mon mieux. Ni mieux, ni moins bien que quelqu'un d'autre, juste de la manière qui semble nous convenir le mieux à tous les trois (et S. aura sans doute beaucoup de commentaires à faire sur "le mieux" en question dans quelques années...). Qu'on me laisse donc être Elise, voulant une carrière professionelle, sortir avec ses amis, être amie et amante de son compagnon, maman de son petit garçon. Ni plus, ni moins. Certainement pas supermaman.

Et vous, vous en pensez quoi, de la Fête des Mères ?

Par Toutatis ! Grâce à l'actualité, je viens enfin de comprendre, après des années de doute, le vrai vrai sens de l'expression : " VA TE FAIRE VOIR CHEZ LES GRECS!". Ceci dit, pour me donner davantage de crédit, quand quelqu'un me derange, je lui dis plutôt d'aller faire de la montgolfière en Islande. Ca fait tout aussi bien.

Les chinois du labo TIMA :)

Et oui !

Cela fait longtemps que je n'ai pas parlé de ma recherche d'emploi, mais en fait, j'en ai un, d'emploi. Un temps partiel, et en free-lance, mais un emploi quand même qui me rapporte des sousous à la fin du mois. Et c'est quoi, cet emploi ? Parler à des gens sur Facebook et Twitter.

Quuuuââââ ??, vous exclamez-vous?

Je vais attendre que vous ayez fini de vous étrangler. Là... C'est bon, on peut reprendre ?

Et ben oui. Je suis une manager de communauté en ligne pour 3V Visa, un bon Visa prépayé. En gros, c'est une sorte de bon d'achat que l'on peut utiliser pour faire des achats en ligne sur n'importe quel site où les cartes de crédit Visa sont acceptées, soit sur 99% des sites d'e-commerce j'imagine ! Bon, comme vous le voyez, c'est un produit pas si simple, qui nécessite de l'éducation des potentiels clients (vous bientôt sans doute, comme c'est un produit d'origine irlandaise qui se développe peu à peu en Europe).

Etant donné que l'on ne peut se servir des bons 3V Visa que pour des achats en ligne (éventuellement par téléphone ou correspondance, mais ces modes d'achat ont bien diminué), la logique voulait qu'une majorité du marketing se fasse en ligne également. Donc on a des bannières, notre site apparaît en premier quand on fait des recherches avec les mots-clés qui nous paraissent les plus importants, etc... Et puis, il y a toute la campagne sur les réseaux sociaux, et particulièrement sur Facebook et Twitter.

L'idée derrière ces réseaux sociaux, c'est que le bouche à oreilles est de retour. Aujourd'hui, nous, les consommateurs, avons les moyens d'éviter (un peu) les messages de pub assénés d'en haut (les panneaux publicitaires), et de nous référer à nos pairs sur Facebook et Twitter et leur demander leur avis. Par exemple : j'hésite entre le Canon D2045 et le Nikon xxx, quelqu'un peut me donner son avis ? Et vlan, en général, cela commence une discussion avec souvent des infos intéressantes, des questions que l'on ne se serait pas posées.

Donc l'idée, c'est de créer du contenu intéressant, dans mon cas, de trouver des chouettes produits en promo sur internet, et de les passer à mes copains sur Twitter (copains que l'on appelle plus officiellement "communauté"). Tout en publiant ce contenu, j'essaie d'éduquer ma communauté, expliquer ce que sont les bons 3V Visa et où ils peuvent s'en servir par exemple. J'essaie en outre de faire particulièrement attention à ce que disent certaines personnes qualifiées d'influenceurs, qui ont un très large réseau et qui vont justement être levier de ce bouche à oreilles. Car l'idée, c'est que ces personnes, qui ont déjà une large communauté, vont nous parler et parler de notre produit, et de ce fait, indirectement, recommander notre produit à leur communauté. Vous comprenez mieux maintenant ?

Sur Facebook, l'idée est la même, sauf que la relation est un peu différente. Twitter est un peu plus anonyme. Sur Facebook, on a tout de suite accès à un peu plus d'informations, les centres d'intérêts, parfois des photos, etc... Mais l'idée est toujours la même : partager de l'info, demander son avis à notre communauté, établir un rapport.

Et ça marche... en tout cas, pour nous, les ventes augmentent. J'espère bien que mon travail y contribue !

Si ça vous intéresse, j'essaierai dans un autre article d'expliquer un peu mieux ce que les réseaux sociaux apportent comme valeur ajoutée en termes de com' pour une entreprise. Celui-ci est suffisamment long comme cela !

http://www.dailymotion.com/video/xcv6dv_pixels-by-patrick-jean_creation?start=1

Merci Tex pour le lien!

Nous venons de passer un week-end de Pâques formidable. Il a fait un temps incroyable, 5 jours de grand soleil, avec des températures oscillant entre 20°C et 25°C ! Nous avons pu manger dans le jardin tous les jours, redémarrer notre barbecue avec des copains, faire une chasse aux oeufs de Pâques dehors et aller pique-niquer à High Park, le plus grand parc de Toronto. Grande séance d'exploration de la nature pour Souleymane.

Le printemps se fait sentir, entre le soleil qui chauffe mais surtout le vert qui fait de petites apparitions ça et là. Mmmmh, que ça fait du bien.

Les Froggies de Toronto vous saluent bien!

PS : comme je me suis aperçue que je n'avais pas mis de photos depuis un bout de temps, en gros, depuis Halloween, j'ai mis en ligne les meilleures photos de cet hiver, et de ce début de printemps. (mot de passe : ondet / login : salvetti)

Nous regardons le match de rugby entre la France et l'Angleterre sur internet via une chaîne britannique. C'est l'avant-match pendant que j'écris et Emile N'Tamack est interviewé. Il répond en bon anglais et avec un accent respectable.

D. et moi nous regardons et éclatons de rire. La même pensé nous a traversée: il est horrible l'accent français en anglais, pourquoi nous répète-t-on si souvent que c'est un joli accent ?

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J'ai appris l'un des faits à la source des vagues de rappel de produits dans le monde. Jeudi, en cours de management de projet, nous parlions des risques, de l'évaluation des risques, etc... Le prof nous a dit de toujours, toujours, toujours utiliser une formule relativement simple.

Coût du risque = probabilité x impact

Il s'est ensuite lancé dans un exemple. Dans les années 1980, General Motors a lancé une voiture qui a eu énormément de succès. Et puis les ingénieurs se sont rendus compte qu'il y avait un problème de frein. Un rappel coûterait à GM 350 millions de dollars. Les probabilités de risques étaient les suivantes:

• 15% des voitures risquent d'avoir un problème sur une autoroute
• pour ceux qui auront un problème sur l'autoroute, la probabilité de décès est de 90%
• la probabilité que les familles ayant encouru un accident amènent la voiture au garagiste est de 1%
• parmi ces familles-là, il était considéré que 100% engageraient une action en justice

Ils ont appliqué leur belle formule et ont calculé qu'il leur en coûterait 28 millions de dollars d'indemniser ces familles avec lesquelles bien sûr ils s'arrangeraient avant procès... GM a donc choisi la solution "on s'arrange avec les victimes" plutôt que la situation plus coûteuse du rappel. Ce qu'ils n'avaient pas envisagé, c'est qu'un ingénieur, écoeuré, transmettent tous ses courriers à propos de ce problème de frein à la presse. Coût total des indemnisations après procés : 3 milliards de dollars.

La première conclusion de cette histoire : aujourd'hui, les entreprises ont appris leur leçon et quel que soit le coût, font des rappels.

La deuxième conclusion de notre prof : cette belle formule ne sert que lorsqu'il n'y a pas de vie humaine impactée. Sinon, on la met dans sa poche.

J'aime bien ce cours.

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Maintenant, je vais aller voir le rugby. Parce-que, mine de rien, ça m'a bien bien manqué. Je m'en suis aperçue en écoutant "God save the Queen", il n'y a que quand je regarde du rugby que je l'entends !

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Une nouvelle expression est en passe de faire son entrée au dictionnaire officiel de la famille Ondet-Salvetti. "Les canards m'appellent". Vous comprendrez le sens si je vous dis que, pour nous souvenir de proposer à S. d'aller sur le pot toutes les 2 heures, j'ai mis une alarme sur mon téléphone. Une alarme qui fait "coin, coin, coin, coin".